Win777live Casino: Vilkår og Betingelser

Dette dokumentet forklarer på et klart og forståelig språk hvilke regler som gjelder når du bruker Win777live.

Introduksjon

Velkommen. Disse vilkårene er den formelle, bindende avtalen mellom deg (”Spilleren”) og oss (”Operatøren”).

Ved å registrere en konto, gjøre et innskudd, motta en bonus eller plassere et spill, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert alle vilkårene på denne siden. Hvis du ikke godtar dem, skal du ikke bruke nettstedet.

Vi oppdaterer vilkårene ved behov. Vi anbefaler at du lagrer en kopi og sjekker siden regelmessig. Tydelige regler skaper trygghet og et rettferdig miljø hos Win777live.

Generell Informasjon

Win777live tilbyr nettcasino-tjenester i Norge under gyldig lisens fra Lotteri- og stiftelsestilsynet. For spillere utenfor Norge gjelder deres egne lokale lover.

Begrepene ”du” eller ”Spiller” betyr en fysisk person som bruker tjenesten. En ”Konto” er spillkontoen du registrerer hos oss. ”Midler” viser til dine ekte penger, mens ”Bonus” refererer til kampanjetilbud eller gratisspinn med egne regler.

Ved å spille hos oss godtar du disse Vilkårene, spillreglene, bonusvilkårene og vår Personvernerklæring.

Krav til Aldersgrense og Registrering

Du må være 18 år eller eldre for å spille. Dette er et absolutt krav. Vi er lovpålagt å verifisere dette.

Vi blokkerer tilgang fra steder hvor online gambling er ulovlig. Forsøk på å bruke VPN for å omgå regler kan føre til kontostenging og annullering av gevinster.

Du kan kun ha én konto. Det betyr én konto per person, husstand, IP-adresse og betalingsmetode. Hvis vi oppdager flere kontoer, kan vi stenge dem og annullere eventuelle gevinster.

Bruk dine ekte opplysninger når du registrerer deg: fullt navn, fødselsdato og nåværende adresse. Vi må gjennomføre KYC (Know Your Customer). Du kan bli bedt om å sende ID, adressebevis eller dokumentasjon på eierskap til betalingsmetode. Kontoen kan begrenses til verifisering er fullført.

Konto- og Brukerregler

Du er ansvarlig for innloggingsinformasjonen din. Del den aldri med andre. All aktivitet som skjer via din konto anses som utført av deg.

Mistenker du at kontoen er kompromittert? Endre passord umiddelbart og kontakt kundestøtte.

Vi kan suspendere eller stenge kontoer som bryter vilkårene. Dette inkluderer svindel, tilbakeføringer, hvitvasking, bonusmisbruk, samarbeid mellom spillere og mindreårig spilling. Kontoer som har vært inaktive over lengre tid kan også bli stengt etter varsel.

Innskudd og Uttak

Vi tilbyr trygge og vanlige betalingsmetoder for Norge, inkludert kortbetalinger og e-lommebøker.

Du må bruke en betalingsmetode som står i ditt eget navn. Betalinger med kort eller konto tilhørende andre kan føre til umiddelbar suspensjon.

For uttak bruker vi “closed-loop”-prinsippet: midler skal utbetales til samme metode som ble brukt ved innskudd, så langt det er mulig.

Uttak behandles så raskt som mulig, men verifisering, compliance og bankbehandling kan medføre forsinkelser.

Hvis et innskudd tilbakeføres eller avvises, blir gevinster som stammer fra det innskuddet slettet, og vi kan kreve kompensasjon for kostnader. Vi kan også be om dokumentasjon på pengenes opprinnelse.

Bonuser og Kampanjer

Bonuser er frivillige. Hver kampanje har egne regler — les dem nøye. Her er hovedpunktene:

• Omsetningskrav: Bonuspenger må spilles et visst antall ganger før de kan tas ut.
• Spillbegrensninger: Ikke alle spill bidrar likt til omsetningskrav.
• Innsatsgrenser: Maks innsats kan gjelde mens du bruker bonusmidler.
• Utløp: Bonuser og gratisspinn har tidsfrister.
• Bonusmisbruk: Minimal-risiko-strategier, multi-kontoer, eller organisert bonusjakt er forbudt og kan føre til sletting av gevinster.

Rettferdig Spill & Ansvarlig Spill

Juks, automatiserte verktøy, scripting eller utnyttelse av feil er strengt forbudt. Vi overvåker aktivt dette.

Gambling skal være underholdning — ikke en økonomisk løsning.

Vi tilbyr et komplett sett med verktøy for ansvarlig spill: innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsgrenser, påminnelser og selvutestenging.

Hvis spilling påvirker deg negativt, anbefaler vi å ta en pause eller søke hjelp. Se vår side for Ansvarlig Spill for gratis og konfidensiell støtte.

Teknisk Bruk av Nettstedet

Du trenger en stabil internettforbindelse. Vi forsøker å holde tjenesten tilgjengelig 24/7, men planlagt vedlikehold og tekniske problemer kan forekomme.

Hvis et spill avbrytes, gjelder spillleverandørens regler for hvordan runden avsluttes. Ikke forsøk å utnytte tekniske feil — rapporter dem til oss.

Personvern og Databeskyttelse

Vi samler inn og behandler data for å drifte kontoen din, utføre lovpålagt verifisering og levere våre tjenester. Se vår Personvernerklæring for detaljer.

Vi bruker SSL-kryptering og moderne sikkerhetstiltak for å beskytte dine data. Vi selger aldri personopplysninger.

Kontoavslutning og Terminering

Du kan avslutte kontoen når som helst ved å kontakte kundestøtte. Hvis det gjelder spilleproblemer, anbefaler vi selvutestenging som et sterkere alternativ.

Kontoer kan stenges ved alvorlige regelbrudd. Eventuelle gevinster knyttet til brudd kan annulleres.

Tvisteløsning

Har du et problem?

Trinn 1: Kontakt kundestøtten vår og gi alle detaljer. De fleste saker løses her.

Trinn 2: Hvis du fortsatt ikke er fornøyd, kan du ta saken videre til vår godkjente ADR-løsningspartner. Tjenesten er gratis for deg.

Endringer i Vilkår

Vi kan oppdatere disse vilkårene som følge av lovendringer eller forbedringer av tjenesten.

Ved større endringer vil vi varsle deg via e-post eller popup på nettstedet.

Fortsetter du å spille etter en oppdatering, anses dette som at du aksepterer de nye vilkårene.